セキュリティ

SOLOJOYは、公開前の事業アイデアや事業データを扱い得ます。だからこそ、データの取り扱いを透明に説明します。

通信時の保護

アプリとサーバー間の通信は暗号化（HTTPS/TLS）しています。

データにはトークンによって利用者ごとにアクセスを分離しています。運営者がお客様のデータにアクセスする場合も、対応範囲を限定して扱います。

SOLOJOYは応答のために外部のAIサービスへデータを送信します。AIごとにデータの流れや適用条件が異なる可能性があるため、保証表現は控えます。各AIの利用条件は、その契約・設定に基づきます。

会話や事業データは、サービスを提供するために必要な期間だけ保存します。保存場所や保持期間の詳細、削除方法は、確定したものから順にこのページへ記載します。

インフラやAIサービスによっては、データが国外のデータセンターで処理される場合があります。該当する場合はこのページで説明します。

障害やインシデント発生時は、影響と対応状況を分かる範囲で案内します。

「100%安全」「外部に送信しない」のような一律・無条件の主張はしません。実装・契約・検証により裏付けられるもののみ「実施済み」として掲載し、まだ対応できていない事項は対応済みと誤認させません。GDPRなど地域別の法令対応についても、未対応事項を明確にします。

セキュリティに関するご連絡は、お問い合わせページからお願いします。 — お問い合わせ