Sécurité
SOLOJOY peut traiter des idées et des données avant lancement. C'est précisément pourquoi nous expliquons leur traitement en toute transparence.
Protection en transit
Les communications entre l'app et les serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS).
Contrôle d'accès
L'accès aux données est isolé par utilisateur via des jetons. Si notre équipe doit accéder à des données clients, le périmètre est limité.
Envoi aux IA
SOLOJOY envoie des données à des services d'IA externes pour générer les réponses. Les flux et conditions peuvent différer selon l'IA — nous évitons les garanties générales. Les conditions de chaque IA s'appliquent.
Conservation et suppression
Conversations et données d'activité ne sont conservées que le temps nécessaire au service. Lieu de stockage, durée et suppression seront précisés ici au fur et à mesure.
Transferts internationaux
Selon l'infrastructure et les services d'IA, les données peuvent être traitées dans des centres à l'étranger. Le cas échéant, nous l'expliquons ici.
En cas d'incident
En cas d'incident, nous communiquons l'impact et l'état de la réponse dans la mesure du possible.
Sur la transparence
Aucune affirmation générale du type « 100 % sûr » ou « jamais envoyé à l'extérieur ». Seul ce qui est prouvé par implémentation, contrat et vérification est présenté comme réalisé ; ce qui ne l'est pas n'est jamais présenté comme fait. Les manquants régionaux (ex. RGPD) sont clairement indiqués.
Pour toute question de sécurité, passez par la page contact. — Contact